Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Chaussonerie est Michael, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110 Morges. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : sav@chaussonerie.com.
Données collectées
Lors de votre visite sur le site, nous collectons les types de données personnelles suivants :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation du site
Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration du site
- Communications commerciales, uniquement avec votre consentement
Bases légales du traitement
La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat lié à vos commandes
- Obligation légale
- Consentement que vous nous fournissez
- Intérêt légitime de notre entreprise
Destinataires des données
Les données collectées sont accessibles aux personnes suivantes :
- Équipe interne de Chaussonerie
- Prestataires externes impliqués dans la gestion des commandes, la livraison et le service client
- Autorités compétentes, si nécessaire pour respecter une obligation légale
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une durée de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Les données de commande sont également conservées pendant 3 ans.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Ces mesures sont régulièrement réévaluées pour assurer leur efficacité.
Cookies
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Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d’une notification sur notre site ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.